Polityka prywatności
Jak zbieramy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe. Dokument zgodny z RODO (Rozporządzenie UE 2016/679).
ul. Bluszczowa 12, 86-005 Ciele
NIP: 9531603026 · REGON: 385260180
📧 biuro@fenixenergy.pl · 📞 668 089 890
📋 Jakie dane zbieramy?
W zależności od sposobu kontaktu z naszą firmą, możemy zbierać następujące dane osobowe:
- Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości
- Kontakt telefoniczny: numer telefonu, dane przekazane w rozmowie
- Kontakt e-mailowy: adres e-mail, dane zawarte w korespondencji
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty — zbierane automatycznie przez serwer i narzędzia analityczne
Nie zbieramy danych wrażliwych. Nie prowadzimy rejestracji kont użytkowników na stronie fenixenergy.pl.
🎯 W jakim celu i na jakiej podstawie?
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie przez formularz kontaktowy lub e-mail | Art. 6 ust. 1 lit. b — niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy | Do czasu zakończenia korespondencji, max. 2 lata |
| Realizacja umowy o montaż / serwis | Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy | Przez czas trwania umowy + 5 lat (obowiązki podatkowe) |
| Wystawienie faktury / dokumentacja księgowa | Art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Obsługa gwarancyjna i serwisowa | Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy | Przez okres gwarancji + 1 rok |
| Analityka ruchu na stronie (Google Analytics) | Art. 6 ust. 1 lit. f — uzasadniony interes administratora | 26 miesięcy (retencja Google Analytics) |
📤 Komu przekazujemy dane?
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które pomagają nam świadczyć usługi:
- Dostawcy hostingu (home.pl) — w celu utrzymania strony internetowej
- Google LLC — w zakresie Google Analytics (analityka) i Google Search Console
- Dostawcy oprogramowania do obsługi formularzy kontaktowych
- Biuro rachunkowe — w zakresie dokumentacji finansowej
Nie sprzedajemy danych osobowych. Nie przekazujemy danych do państw trzecich poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, z wyjątkiem Google LLC — transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
⚖️ Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa względem Twoich danych osobowych:
🍪 Pliki cookies
Nasza strona używa plików cookies — małych plików tekstowych zapisywanych w przeglądarce. Stosujemy trzy rodzaje cookies:
Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki lub przez baner cookie na naszej stronie. Wyłączenie cookies analitycznych nie wpływa na korzystanie ze strony.
🔒 Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem:
- Połączenie szyfrowane SSL/HTTPS na całej stronie
- Hosting na serwerach home.pl zlokalizowanych w Polsce
- Regularne aktualizacje oprogramowania WordPress i wtyczek
- Ograniczony dostęp do panelu administracyjnego
🔄 Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z datą aktualizacji. W przypadku istotnych zmian poinformujemy o tym w widoczny sposób.
Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od marca 2026 roku.